Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025

Bei zelboryqent nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der DSGVO und des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

zelboryqent
Schillerstraße 37
80336 München, Deutschland
Telefon: +49 511 533 2000
E-Mail: contact@zelboryqent.com

2. Welche Daten erfassen wir?

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie mit unserer Website interagieren. Manche Daten geben Sie uns direkt – andere werden automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Seite besuchen.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie uns kontaktieren
Unternehmensdaten bei Geschäftsanfragen, z.B. Firmenname und Position
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem
Nutzungsdaten über Ihr Verhalten auf unserer Website, besuchte Seiten und Verweildauer
Cookie-Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Browser übermittelt. Diese technischen Daten helfen uns, die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und Probleme zu erkennen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website.

3. Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für definierte Zwecke und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Hier ist, wofür wir Ihre Informationen verwenden:

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Beantwortung von Anfragen und Kommunikation	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)	3 Jahre nach letztem Kontakt
Bereitstellung unserer Automatisierungslösungen	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)	Dauer der Geschäftsbeziehung + 6 Jahre
Verbesserung der Website und Nutzererfahrung	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)	6 Monate
Versand von relevanten Informationen (mit Einwilligung)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)	Bis zum Widerruf

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Banner am unteren Bildschirmrand anpassen.

Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich. Sie können nicht deaktiviert werden, da die Website sonst nicht ordnungsgemäß funktionieren würde.

Funktionale Cookies

Helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Spracheinstellungen), um Ihren nächsten Besuch angenehmer zu gestalten.

Analyse-Cookies

Ermöglichen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Die Daten werden anonymisiert und aggregiert ausgewertet.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. In bestimmten Situationen arbeiten wir aber mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Mit wem teilen wir Daten?

Wir geben Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, die uns bei technischen oder administrativen Aufgaben unterstützen – etwa Hosting-Anbieter oder E-Mail-Services. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die DSGVO einzuhalten.

In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

Server-Hosting: Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet.
E-Mail-Kommunikation: Für den Versand von Nachrichten nutzen wir zertifizierte E-Mail-Dienstleister.
Rechtliche Verpflichtungen: Wenn gesetzliche Vorschriften uns zur Offenlegung verpflichten.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte:

Ihre Rechte

Wir helfen Ihnen gerne bei der Ausübung Ihrer Rechte

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht

Falsche oder unvollständige Daten werden auf Ihren Wunsch hin korrigiert.

Löschungsrecht

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse widersprechen.

Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeiten.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Wie machen Sie Ihre Rechte geltend?

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an contact@zelboryqent.com oder einen Brief an die oben genannte Adresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern – Sie werden darüber informiert.

Wichtig zu wissen:

Sie haben auch das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Bayern ist das der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz. Wir sind aber zuversichtlich, dass wir Ihre Anliegen direkt klären können.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung auf unserer Website
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Überprüfung unserer Systeme
Zugriffsbeschränkungen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
Datensicherungen werden regelmäßig durchgeführt und verschlüsselt gespeichert
Schulung unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit

8. Speicherfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Verarbeitung notwendig ist.

Konkret bedeutet das:

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach §147 AO)
Technische Logs: Maximal 7 Tage
Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder 3 Jahre ohne Interaktion

9. Internationale Datentransfers

Wir verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer notwendig sein, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Garantien.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Services gerecht zu werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

11. Kontakt bei Datenschutzfragen

Haben Sie Fragen zum Datenschutz?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: contact@zelboryqent.com

Telefon: +49 511 533 2000

Post: Schillerstraße 37, 80336 München, Deutschland